一、全程服务项目
1、承办各型企事业机构的专题会议、年会等。
2、承办国际会议,包括行业、专业或专家会议等。
3、承办各种类型商务考察会议。
4、培训类会议计划实施。
5、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。
二、单项服务项目
1、会议预订:会议场所预订;酒店用房预订;会议用餐预订等等。
2、会务服务:协助主办单位选择会议场所,提供打印、复印、合影、摄像、录音及幻灯、多媒体投影、远 程同步教学演绎、布展等设备设施服务;受活动主办方委托,可代办活动前期(如发函、接受报名、咨询等)的准备工作。提供指示牌、水牌、横幅等等服务。
3、会议接待:机场车站接站;参会代表签到;会场酒店协调;用房用餐安排等等。
4、酒店预定:以优惠价格提供国内酒店预定服务,代订各地优惠客房。
5、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮服务,优价代购当地土特产。
6、票务服务:为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办,会议代表 考察旅游结束地的善后服务。
7、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。
8、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。
9、为参观考察的学员购买人身意外伤害险。
三、工作流程
会议前期
- 根据客户的要求提供合适的会议场所并作出相关的报价及预算
- 旅游线路安排及报价
- 签定会议承办委托书及会议合同
- 预定酒店、会议室及用餐
- 根据会议的主题,定制会议礼品
- 设计及制作横幅、代表证、餐券
- 打印、装订会议资料
会议期间
- 会场的布置
- 负责代表的接站、签到、相关费用的收取
- 会议资料、礼品、餐券的分发
- 饭店各部门的协调及相关事宜的安排
- 安排会议的摄像、摄影
- 代表通讯录的制作及分发
- 安排与会代表的会后考察
- 收集会议代表的意见
会议后期
- 会议费用结算清单
- 收集参会代表意见及建议,反馈服务信息,提高服务质量